Datenbank-Architektur und -Management – Vernetzung inklusive

CRM, MySQL und Schnittstellen-Kompetenz: Datenbanken mit System

intercorp. liefert Ihnen maßgeschneiderte Datenbanklösungen nach Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen. Dabei spielt es grundsätzlich keine Rolle, ob Sie Ihr CRM (Customer Relationship Management, deutsch: Kundenbeziehungsmanagement) online abwickeln möchten, eine Mediendatenbank für Ihre Bilddaten oder Werbemittel suchen oder das WWW als Fullfillment-Center nutzen wollen – deshalb erhalten Sie auch keine Standardlösung von der Stange! Uns ist es wichtig, Ihre Prozesse und Anliegen zu verstehen und anwendergerecht online abzubilden.

Entsprechend der intercorp.-Kernkompetenzen verwenden wir die Skriptsprache PHP und die Open-Source-Software MySQL als Datenbankverwaltungssystem, um Ihre Lösung anhand bestehender Bausteine anzupassen oder von Grund auf neu zu programmieren. Dabei wird selbstverständlich auf bewährte Konzepte und Mechanismen wie Frameworks zurückgegriffen. Auch die Benutzererfahrung (UX, User Experience) spielt für uns eine große Rolle, da diese für eine Akzeptanz bei den Anwendern unabdingbar ist.

Datenbanken – für automatisierte Geschäftsprozesse

Für spezielle Anwendungszwecke greift intercorp. aber auch auf bestehende Datenbanksysteme zurück. Eine vollständige Bilddatenbank, die dann entsprechend unserer Philosophie individuell angepasst wird, gehört dabei ebenso zu unserem Portfolio wie bewährte Open-Source-Projekte, um z. B. Intranet-Lösungen zu realisieren. Der Bereich Intranet ist ein weiteres Beispiel dafür, dass Standardpakete oft zu überladen sind – eine fachkundige Anpassung aber schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung führt.

Hier eine Auswahl an denkbaren Anwendungsgebieten und konkreten Projekten:

  • Werbemittel- und Stationary-Fullfillment für eine Fitness-Studio-Kette
  • CRM-Lösung für Ihr Inhouse-Kundenzentrum
  • Bilddatenverwaltung , inklusive spezifischer Zugriffsmöglichkeiten für externe Anwender wie z. B. Agenturen oder Kunden (inkl. Web-to-print-Funktionalität)
  • Medienverwaltung (von reinen Produktinformationen bis zur Darstellung von Video- und Sound-Inhalten)
  • Umfassende Produktdatenbanken, deren Inhalte dann je nach spezifischem Anwendungszweck aufbereitet und dargestellt werden (Katalog, Online-Shop, CSV-Daten für Dienstleister oder Export/Import via Schnittstellen zur Warenwirtschaft)
  • Produktpräsentationen für Messen mit eigens programmierter Software (aus Java-Basis) oder durch Rückgriff auf bestehende Software wie Adobe Director (früher Macromedia Director)
  • Datenbank zur Neukundengewinnung, die komplett den Prozess von der Adress-Sammlung über Auswahl der Potentiale bis zur Abwicklung (Kontaktaufnahme, Gesprächsprotokolle, Wiedervorlage) abbildet
  • Intranetlösungen, die verschiedene Datenbanken auf eine Informationsplattform zusammenführen
  • Sales Funnel, der eingehende Online-Anfragen in die richtigen Kanäle und Datenbanken zur internen Weiterverarbeitung leitet
  • SAP, Navision und Warenwirtschaftsanbindungen und Schnittstellenmanagement
  • Workflow-Datenbanken, die den gesamten Geschäftsprozess abbilden und für alle Mitarbeiter bereitstellen.
  • Automatisierte Newslettersysteme, die mittels Datenbankabfrage Inhalte automatisiert (datums- pder ereignisgesteuert) an Kunden ausliefern

Sie finden Ihre Anforderung nicht in dieser Liste? intercorp. bietet eine Lösung: Fragen Sie uns.

Viele Datenbank-Systeme sind maßgeschneidert. Wir verfügen über die entsprechende Expertise in der PHP-basierten Programmierung für

maßgeschneiderte Programmierlösungen.